Políticas de la plataforma
Última actualización: 21 de diciembre de 2025
1. Políticas de cuenta
Cada usuario puede mantener solo una cuenta en la plataforma. Las cuentas son intransferibles y deben reflejar información precisa y actual. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estas políticas.
2. Políticas de contenido
Todo el contenido publicado en la plataforma, incluidos perfiles, ofertas, descripciones y comunicaciones, debe:
- Ser original y no infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
- Ser preciso y no engañoso
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
- No contener material dañino, abusivo u ofensivo
3. Políticas de comercio justo
Estamos comprometidos a mantener un mercado justo para todos los usuarios:
- Los freelancers deben entregar el trabajo como se describe en sus ofertas
- Los compradores deben proporcionar requisitos claros y retroalimentación oportuna
- Ambas partes deben comunicarse de manera profesional y respetuosa
- Las disputas deben resolverse primero a través de la comunicación directa
4. Políticas de pago
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra plataforma. No toleramos:
- Eludir los pagos de la plataforma (transacciones fuera de la plataforma)
- Actividades de pago fraudulentas
- Manipulación de precios o pedidos falsos
5. Políticas de privacidad
Respetamos su privacidad y manejamos sus datos de acuerdo con nuestra Política de privacidad. La información personal se recopila y utiliza solo como se describe en nuestra política de privacidad.
6. Aplicación
Las violaciones de estas políticas pueden resultar en:
- Eliminación de contenido
- Advertencias de cuenta
- Suspensión temporal
- Terminación permanente de cuenta
7. Cambios en las políticas
Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico y se publicarán en esta página.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestras políticas, por favor contáctenos.